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自营产品客户中心支持批量发起跨账户转账--全流量上线
发表时间：2023年07月31日 09:33:17 来源：百度营销
一、项目背景：
部分广告主和代理商在操作账户充值时，习惯将资金统一打款至某个账户后，再依据实际投放需求将资金转账到其他账户。
基于上述实际操作场景，为了提升资金转款与调配的效率，原KA账户开通的客户中心跨账户转账功能新增批量转账能力：通过上传文件的方式，支持在操作一次转账的情况下，最多可将50笔资金分别转入不同的推广账户，进而提升账户资金调配与到款的效率。
详细说明见下方。
二、功能说明与操作指引：
Step1：登陆cc.baidu.com，进入财务管理-跨账户转账 ，点击【跨账户转账】-【批量转账】，即可选择转出账户和转账资金包。
Step2：下载文件模板，填写资金转入账户的名称，账户ID和需要转账的金额（见下方示意）
Step3：点击上传文件，系统自动识别您填写的转账信息。当不符合转账要求时，页面提示错误原因（见下方示意）。您可以选择重新上传文件，或按照提示在页面直接修改。
修改后，手动点击【重新解析】。当解析结果字段全部显示“正常”时，代表文件上传成功，点击【确定】后即可提交转账申请。
Step3： 提交转账申请后，可点击【批量转账结果】查询最近一次的转账结果。
也可以前往跨账户转账列表，查询转账成功的记录，方便后续进行资金对账。
三、 常见问题：
Q1：页面显示转账成功，但转入账户余额未增加，是什么原因？
A1：该笔资金可能是进入了转入账户的【待加款】。您可以前往【财务中心】-【付款记录】-【大客户待加款资金流动】中查询。当转入账户的余额（包括冻结余额）为0后，待加款资金会陆续进入余额，此时待加款记录的状态也会由【尚未支付】更新为【已支付】。
Q2：批量发起跨账户转账所有客户均支持使用吗？
A2：目前仅原KA账户支持发起批量跨账户转账功能。
四、预计上线时间：2023年7月27日
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